お客様からの、感想とお喜びの声


【大阪のネイルサロン Maple Tree 店長様】



Maple Tree様 ネイルサロン
http://nail-mapletree.com/




●依頼の動機について


―現在のウチのサロンは7〜8割の方がリピーター様で、ご新規様は、ほぼご紹介です。そんなアットホームなサロンを現在1人で営んでいるので、私情が営業にも反映してしまいます。


そういうことも含めて、しばらくお見えになってない方にも、今はこんなサロンですよ…と最新の情報をお伝えできたらと思っていました。それから、まったくのご新規様へのアプローチという2点を重視して製作を依頼しました。



●制作後の感想について


―サロンの方針、現況などなど短い期間ながら、たくさん話し合いできたと思ってます。

無知な私が疑問に思うようなことを一つ一つ的を得てわかりやすい説明をしてくれ、私の理想とするものを期待以上で応えてくれたと思ってます。



●完成したホームページと効果についての感想


―先週もさっそく、3件のご新規様のご予約・ご来店がありました!!(笑)
みなさん、ホームページで…と言われてました。


ご紹介以外のご新規様がこうも重なるってビックリです。やはり、近くで探してた…と、どの方も割と近く自転車で来れる距離の方々でした。


―効果の大きさに驚きです!!
固定客が多い分、毎月の売り上げも安定してるので…ご新規様が加わると大きく変わってくるんですよね。嬉しい悲鳴です♪時間の調整がつかず、お断りさせて頂く方もいましたが…。



●周りの皆さんの反応は?


―知り合いが自身のブログやミクシィにもアドレスを貼り付けてくれてて、みんな絶賛してくれてました。ホントに感謝感謝です。



●今後の展望について


―これを機会に本格的にサロン展開が一気に視野に入ってきました。以前からの野望にすぎない形でしたが(笑)


まだまだ夢を追ってる感覚ですけど、計画を立てて来年再来年あたりに実現できたらいいなぁ…と考えています。




■Webデザイナーより、制作後の感想について


こちらのお店は、以前から友人がお店に通っていて、ゆったりと施術してもらえて価格も安く、ネイリストさんも素敵な方で、リピーターさんが多いという話を聞いていました。


ホームページでは、普段から来ていただいているお客様に、「今は(講師など)こんな事をしています」といった状況を伝えるコミュニケーションを重視しました。


新規のお客様に関しては、「前からあそこにネイルサロンのお店があるのは知っているんだけど、どんな感じのお店だろう・・」と考えていたお客様のために、検索エンジンでお店の名前を検索できるように上位表示の工夫をしました。


その際のポイントになったのが、エリアを絞り込む、地域キーワード戦略。つまり、キーワードの選定です。


その後、アクセスしていただいたお客様に、店内の画像などを見ていただき、電話やお問い合わせフォームからご予約していただける形にレイアウトを考えました。今までの多数のサイト制作の経験で実際に成果のあった、導線を考えた設計を意識して制作させていただきました。


制作後の感想としては、まずメニュー表などをFAXしていただき、画像素材やホームページの目的を事前に考えていただいていたので、比較的スムーズに制作が進みました。今後のお店の発展について、少しでも貢献できれば幸いです。



最近の制作実績


INDIES SOUND TERMINAL
http://www.is-terminal.com/
Maple Tree様 ネイルサロン
http://nail-mapletree.com/
   
きれい百貨
http://puredept.com/
リックス様 カレー屋 (シンプルプラン)
http://curry-rix.com/