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繁盛ホームページの共通点は?「自社で更新できる形で運営している」

2012年4月4日


 
先日、建築&太陽光発電関係の会社様から、うれしい声をいただきました!

「知識ゼロの状態でHP作成の担当になり困っておりました。おかげさまでHTMLもすんなり理解でき、HPも無事完成!今では自由に更新ができている自分に驚きです」

 
現在もご自身でページを更新されているとのこと。本当にうれしいメッセージでした。

まだ立ち上げたばかりのサイト様ですが、これからが楽しみですね。

私は今までに、繁盛している会社ホームページの担当者様とお話をしたり、制作に関わらせていただきました。

そんな中で、皆さんに共通している点は「自社で更新できる形で運営している」という点です。外注に丸投げではなく、担当者、または社長や代表の方が、自ら情報発信を続けています。

この様に、自分達で更新できる仕組みでホームページを作成しているかどうかが分かれ目になります。

それくらいホームページの構築方法というのは重要なんですね。

手前みそで恐縮ですが、私が作成させていただいているホームページの最大の特徴は、ご自身で更新していただきやすいホームページテンプレートを使用しているという点になります。

費用はかけれないけど、時間はあるという方に、現在も実用的にご利用いただいています。

  

●自分でホームページを更新できる方が有利な理由とは?

当テンプレートですが、現在までに、多くの方にホームページ作成のコツなど、ご質問をいただいて参りました。

また、どんどん足りない点などのご要望を取り込んで改良してきました。

ご自身で更新していただきやすい形にするために、バランスを考慮して様々な工夫をしています。

いろんな方の想いが詰まっておりまして、多くの方に、ご自身で修正をしていただいています。

そのため、自分の思い通りのページが作れますので、愛情を持ってホームページを運営していただけます。

繁盛ホームページになるには、情熱が必要不可欠で、その地域で一番情報が充実しているサイトにするという気持ちが一番大切です。

それには、雑誌でみつけた情報をお役立ち記事にして、ホームページに公開するなど、日々の継続が重要になります。

大手企業のホームページはプロのWebデザイナーの方が、1ミリ単位でデザインを調整して作成をしていますが、それは名前や、ブランドイメージがすでに認知されているため、イメージ優先のサイトが作成されています。

アクセスについても、続きはWebで・・・という形で指名して検索していただけます。

一方の中小零細企業や個人商店様の場合、上記のような「1ミリ単位でデザインを調整して作成して・・・」という様な構成は必ずしも必要ではありません

画像で作成されていれば、きれいですが、テキスト内容を変更するだけでも、画像を入れ替えたりしなければなりません。自分達で変更ができないんですね。

イメージ優先の会社サイトをただ作るだけでは、検索エンジンで上位表示されている、大手企業に太刀打ちできません。

ですので、自分達で更新しやすいレイアウトで作成するというのは非常に重要になります。

  

●今後は差がつくのはアナログ活動で得た情報

ホームページの運営では、検索エンジンで上位表示ばかりに目がいってしまいがちですが、Googleの進化で技術や小手先のテクニックでは差はつかなくなってきています

価値があるのは、お客様とのコミュニケーション活動や、やり取りの中でいただいた、アナログのオリジナル情報だと思います。

目の前のお客さんにいただいた質問から、疑問を解消する答えを考えたり、その内容をサービスに取り込んだり、よくある質問に掲載したり、マニュアルに取り込んでいく。

ホームページはただ集客だけではなく、細かいニーズを知ることができる、サービスの改善につながる貴重な媒体です。

今はSEOテンプレートだけで差がつくのではなく、ホームページ内の情報で差が付きます。

以前でしたら、SEO対策などで、リンクを増やすなど、小手先のテクニックで上位表示できていましたが、今はそれでは順位を維持するのが難しいです。

大手の企業様が費用をかけて、ホームページを作成したり、Yahoo!カテゴリやプレスリリース、ポータルサイトに登録するなど、継続的なSEO対策をしていたり、広告を出されています。

この様に、露出を増やして、ホームページを育てていて、都市部ではすでに多くの業種で資金力での勝負になっています。

そんな中で、すでに多くの会社やお店でホームページがあるという事や、どこにでも書いてある、簡単なサービス内容では選んでいただけません。

お客様の立場になって考えてみますと、基本的なサービス内容は、Google検索で一番上に出てきたサイトをじっくり見れば、だいたいわかります。

お客様の声はもちろん、よくある質問が充実していたり、無料でお試しができる物があったり、お役立ち情報をたくさん掲載していたり、他社に掲載されていない情報をいかに掲載するかが大切です。

これからは「他のサイトに掲載されていないオリジナル情報しか読まれない」という考え方がポイントになるのではないでしょうか。

今はアクセスがあったとしても、これからも読まれるアーカイブは、自分、またはお客様の体験談などのオリジナル情報です。

  

  

●伝え方や魅せ方を変えるだけで、ホームページの反響は変わる!

商用ホームページでは、少ないアクセスだったとしても、伝え方や魅せ方を変えるだけで、反響はまったく違ってきます。

成約率の向上を意識した構成でトップページを作る事が大切です。

まずはタイトル画像や、電話番号などを画像で作成して、メイン画像などを配置するなど、オリジナルのデザインでホームページを作成。

本文内容も、お客様に、3つのポイントなどでわかりやすく伝えるという感じです。

Web制作会社などに、1ページごとに作成を外注していては、費用がばかになりませんので、費用対効果が期待できないという会社様も多いと思います。

繁盛しているホームページは、2種類あって、費用をかけるか、時間をかけるか。このどちらかになります。

決して楽をしていては成果にはつながりません

ホームページを作ったけれど、まったく反応がないという方は、一度ホームページの構築方法の見直しをしていただければ幸いです。


 


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